办实事|顾客在南京一高速服务区高价换轮胎 留言后获退款600元

liukang20247个月前166.SU吃瓜124
王雪彤
网友在人民网“领导留言板”上的留言截图。
不久前,网友梁先生经过人民网“领导留言板”反映,他在坐落南京市江宁区的G4211宁马高速清修服务区苏驿汽修店内替换车胎,依照商家报价支付了1700元,过后得知同类型轮胎商场价只需600多元,要求交还差价。接到留言后,江宁区商场监管局安排介入调停,商家赞同交还了600元。梁先生对此处理结果表明满意。
梁先生称,工作发生在2023年10月11日下午,他在高速服务区替换一条邓喜禄轮胎,价格居然高出商场价一大截,他表明难以承受。
据了解,宁马高速(南京段)清修服务区的产权单位是南京交通工业集团有限责任公司,南京百盛商业办理有限公司(下称“南京百盛”)担任餐饮、超市、汽修、泊车等内外场物业服务,苏驿汽修是南京百盛招商引进的商业服务项目。
苏驿汽修相关担任人坦陈,店内的报价遍及高于商场价50%以上。其原因在于,服务区回头客少,且需求24小时有人在岗,加上水电、房租等本钱,定价的确会高于商场价。
在江苏新高的律师事务所律师王领刚看来,自主定价需求遵从公正合法诚实信用的准则,要依据生产经营本钱和商场供求状况进行定价。
关于苏驿汽修的自主定价行为,南京市商场监管局工作人员表明,依据《中华人民共和国价格法》《江苏省定价目录》等价格政策法规,轮胎价格属商场调节价,由经营者自主定价,按规则明码标价,顾客可货比三家,择优挑选。
收到梁先生留言后,江宁区商场监管局安排执法人员进行了现场查询,经调停后梁先生收到了商家交还的600元。近来,该局执法人员再次来到上述清修服务区,发现苏驿汽修仍存在口头协商修理价格,未制造、出具车辆修理记载等状况。
南京交通工业集团清修服务区办理处相关担任人表明,将敦促南京百盛加强各商业业态办理,严厉执行“明码标价”机制,完善车辆修理档案办理制度;并将以日查、周清、月结的监督手法加强巡查,保证服务质量和过往司乘人员的人身产业安全,实在保护清修服务区的社会形象。
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